تلگرام نوشته - 802

مهارت های ارتباطی قصه پرغصه اما قدیمی است که ما در مدارس و دانشگاهها روی اموری تاکید داریم که اهمیت کمتری دارند و بر چیزهای مهمتر مثل مهارتهای ارتباطی کمتر تاکید می‏کنیم. من دوست خوبی دارم که امروزه در مسئولیتهای بالا حضور دارد و مدتها قبل به من می‏گفت فلانی بیشتر از آن که دنبال نکات جدید و هوشمندانه باشی روی مهارت ارتباطاتی خود کار کن. او می‏گفت 90 درصد ارتباطات اهمیت دارد و 10 درصد مفهوم در حالیکه من همیشه خلاف آن فکر می‏کردم. الان تصور می‏کنم که او درست می‏گفت. در خارج از کشور (بلژیک) در مقطع کارشناسی ارشد دیدم که در همه درسها دانشجویان می‏بایست ارائه داشته باشند و به گمانم هدف از این کار تقویت این مهارت ارائه است. به طور خاص فکر میکنم سه مهارت خیلی اهمیت دارد: سخن گفتن: برخلاف اینکه همه فکر می‏کنند که سخن گفتن نکته ای ندارد اما موضوعی مهم است و کمتر دیده ام که افراد بر این مهارت مسلط باشند. اولین نشانه آن این است که to the point صحبت کردن در میان ما ایرانیان بسیار نادر است. اصل حرفمان در میان گفتارهای حاشیه ای گم می‏شود. در جلسات زیاد و در عین حال غیرمرتبط و غیرموثر حرف زدن آفت بزرگ و رایجی است که من را از اکثر جلسات گریزان کرده است. خیلیها نمی‏توانند organised صحبت کنند یعنی قبلا حرف را طراحی کرده باشند. مثلا بگویند که اول باید مقدمه 1 و 2 و 3 باید گفته شود و بعداً ادعا و پس از آن شواهد موید و نهایتاً رفع انتقادهای احتمالی و توجیه شواهد مخالف. در میان سخنرانان معاصر شاید دکتر سروش، استاد ملکیان و آیه الله جوادی آملی و آیه الله مصباح یزدی نمونه باشند ولی این نظم در ارائه دیگران کمتر دیده می‏شود. نوشتن: منقح نوشتن نیز امری کمیاب است و مادرزادی نیست بلکه تمرین کردنی است. درست نوشتن و زیبا نوشتن و متقاعدکننده نوشتن خود امور دیگری هستند که تسلط بر هرکدام تمرین دیگری را طلب می‏کند. از خدا پنهان نیست از شما چه پنهان من نیز دنبال فرصتی برای کسب این قبیل مهارتها هستم. استاد ملکیان زمانی به من خواندن کتابهای دکتر زرین کوب را برای بهبود سبک نوشتن پیشنهاد کرد. پاورپوینت: امروزه تهیه پاورپوینت برای ارائه گزارش بیش از پیش لازم است. کافی است یک مقایسه ای میان پاورپوینت شرکتهای خارجی با پاورپوینت های مورد استفاده در کشور بیاندازیم تا در یابیم که این کار نیز خود تخصصی است. ان شالله به زودی فایلی برای استفاده عموم در این زمینه تهیه می‏کنم و با شما به اشتراک می‏گذارم. https://telegram.me/ali_sarzaeem